খাবারের গুণগত মান নিয়ে ফের তীব্র সমালোচনার মুখে পড়েছে এয়ার ইন্ডিয়া। অভিযোগ উঠেছে, এক যাত্রীর খাবারের মধ্যে মিলেছে মরা তেলাপোকা। শনিবার সকালে এয়ার ইন্ডিয়ার ৬৩৪ বিমানে ভোপাল থেকে মুম্বাই আসছিলেন রোহিত রাজ সিং চৌহান নামে এক যাত্রী। সফরকালে তাকে দেওয়া খাবারের প্যাকেটটি খুলতেই সেখানে মরা তেলাপোকা খুঁজে পান রোহিত।
এমন ঘটনায় প্রথমে আতঙ্কিত হয়ে পড়েন রোহিত। পরে ক্ষোভ প্রকাশ করে ক্রু মেম্বারদের বিষয়টি জানান তিনি। কিন্তু অভিযোগ উঠেছে, প্রথমে রোহিতের কথার কোন গুরুত্বই দিতে চাননি বিমান কর্মীরা। এমনকী বাকি যাত্রীদেরও ওই খাবার পরিবেশন করা হয়। পরে অবশ্য বিমানকর্মীরা এর জন্য ক্ষমা চেয়ে নেন। তারপরও রোহিত রাজের অভিযোগ, বিমানকর্মীরা ক্ষমা চেয়ে দায় সেরেছে। সংশ্লিষ্ট বিমান কর্তৃপক্ষ এর বিরুদ্ধে কোন ব্যবস্থা নেয়নি।
এয়ার ইন্ডিয়ার খাবার নিয়ে আগেও অভিযোগ উঠেছে। গত বছর ডিসেম্বর মাসে এক মহিলা যাত্রী এয়ার ইন্ডিয়ার ভিআইপি লাউঞ্জের খাবারে তেলাপোকা খুঁজে পান। তিনিও ট্যুইটারে সরব হন। যার জেরে এয়ারলাইন্স সংস্থা ক্ষমা চাইতে বাধ্য হয়।